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这是此方推送的第种味道:星巴克啡快

继北京、上海、深圳后,星巴克啡快??概念店终于登陆广州!

星巴克提倡的线上“第四空间”,如果你还不太理解的话,这里正可以帮助你从想象落地,了解星巴克的线上服务如何变成可以触摸到的真实体验。

立刻带你全方位地体验这家概念店:

①啡快、专星送、到店体验

三位一体

啡快概念店坐落在琶洲环汇商业广场,附近写字楼林立,白领们脚步匆匆,拼搏气息甚重。

因此概念店设在这里恰如其分,它汇集了三大功能——啡快服务、专星送外送服务和到店顾客体验,可以同时满足人们对品质与速度的需求。

概念店就像沙漠里的小小绿洲,清新显眼。设计以弧形元素为主,大面积的绿色块带来柔和清凉感觉,桔色元素又衬托出活泼明亮的气息。

无论是绿色墙还是红色墙,都超级适合出片

最吸睛的还是正对门口处的“星礼台”,咖啡师将在这里欢迎顾客,并帮助他们从店内自提柜取出饮品食品,或帮助他们完成现场点单。

所有通过啡快和专星送线上点单的饮品与食品,都将妥善存放于自提柜中方便取用。在星礼台报出口令,咖啡师就会为你取出在自提柜中的饮品。

我的接头暗号是“初夏宜看大海”,咖啡师将我的饮品取出交给我。到店前的20分钟点单,到店刚好喝到新鲜咖啡,无需等候,速度一流。

星巴克还为外卖小哥设计了独立的取货动线与专属自提柜区域,小哥同样可以开箱取到对应的饮品与食品,进一步优化了骑手体验与取货效率。

门店不仅接收线上订单,也提供现场点单服务,想要享受舒服时间的客人也可在店点单、堂食品尝。

②如何使用“啡快”

“啡快”的点单方式很简单,首先需要在手机上下载星巴克官方APP,再通过注册加入星享俱乐部成为星巴克会员。啡快是星巴克会员的专属服务,免费注册成为星级会员后,就可以在APP首页上找到“啡快”服务,点击进入后选择最近的门店提前下单,到店即取。

首页点击“啡快”进入页面:

下单成功后会有取单口令,到店后报出这个接头暗号,立刻就可以拿到你的咖啡。

每次的口令都不一样,和咖啡师报暗号的时候,有种熟络的默契感,有时候念出好玩的口令,自己和咖啡师都会忍不住微笑。

本次探店我们的爱宠是新品绵云拿铁、绵云焦糖玛奇朵和绵云冷萃。绵云名符其名,厚密绵实的大溪地香草风味奶沫,碰在唇上的温柔触感和奶甜,回味!

③唠嗑一些探店感受

星巴克一向强调居住和工作空间外的“第三空间”体验,这种特设的啡快服务,服务方向是既要满足顾客对速度的要求,又要保护现有门店的第三空间体验。

都市里,快节奏生活的通勤人群需要更加高效便捷的服务,类似的外带门店早在纽约华尔街等商业街区出现。5G时代即将到来,追求飞快速度的“啡快”应运而生,顺理成章,它可以有效地减少门店排队客流,缩短到店等待时间。

通勤路上点单、到达公司取用,一切都要快。

网络时代的“第四空间”概念我们早已熟悉,线上下单到店自取的模式也不陌生,而让我们高兴的是,啡快概念店能做到“简而不减”,用设计巧思将第三空间与第四空间融合,快捷又讲究,是我们这个时代独有的产物。

想来这里打卡吗?留言区等你~

星巴克啡快??概念店



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